پرسش و پاسخ

سوال جدید

۴۸۹ #    ريكاوري

Bs
۱۳۹۷-۰۹-۱۳ ۰۰:۴۵:۵۶


شرح سوال

سلامهمكار هستم يكي از مشتري هام پسورد اپل ايدي يادش رفتهالبته گوشي باز فقط نميتونه ازش خارج بشهمن هزينه رو پرداخت كنم امكانش هست دستگاه رو از ليست اپل ايدي در بياريد؟







پاسخ

بدون دستور قضایی یا اجازه کتبی از صاحب اصلی ایدی ، خیر



۴۸۷ #    غير فعال شدن پسورد

اذين نامبر
۱۳۹۷-۰۹-۰۵ ۱۹:۳۸:۱۹


شرح سوال

سلاممن خيلى وقت پيش شايد دو سال پيش از شما اپل ايدي خريدم هيچ مشكلى هم نداشت تا اينكه حدود ٦ ماه پيش هر وقت پسورد وارد كردم ميگه اشتباستمن يه اپل ايدى ديگ رو گوشيم گذاشتم اما ايكلودم چون با همون اپل ايدي قديمي هست همش ارور ميدهبايد چكار كنم؟







پاسخ

با سوال های امنیتی که زمان خرید بهتون داده شده . ایدی قفل حذف کنید!



۴۸۳ #    مشکل اشتباه وارد کردن سوالات اپل آی دی

احسان ایزی
۱۳۹۷-۰۸-۱۷ ۰۰:۴۴:۵۵


شرح سوال

سلام دوباره، مشکل بنده اینجاست که سوالات اپل آی دی چند بار اشتباه وارد شده و الان فقط از طریق ایمیل میشه ریکاورشون کرد همون ایمیلی که اپا آی دی باهاش ساخته شده







پاسخ

بازم هم میگیم قوانین سایت بخونید. ایدی فاقد صندوق پستی و ایمیل پشتیبان می باشد.



۴۸۲ #    اپل آی دی

احسان ایزی
۱۳۹۷-۰۸-۱۶ ۲۲:۳۸:۲۶


شرح سوال

سلام من اپل آی دی رو از شما خریده بودم، حالا لاک شده، به منوی خدمات سایت رفتم و پرداخت رو انجام دادم، منتها شما سوالات امنیتی و جواب رو فرستادین در صورتی که موقع آنلاک فقط گزینه ایمیل وجود داره نه پاسخ به سوالات امنیتی باید چیکار کنم؟ (یعنی فقط از طریق ایمیل میشه ریکاوری کرد.)







پاسخ

اول یکبار ایمیل ایدی وارد کنی بد نمیشه تا ببینی بعد چی از میخواد! علم غیب نداره اپل بفهمه میخوای کدوم ایدی رمزش ریست کنی! برای بار چندم میگیم با اطلاعات امنیتی کارت انجام بده ، بلد نیستی بده یه نفر که بلده برات انجام بده. یکبار تو فرم بازیابی رمز ایمیل ایدی میزدی میفهمی بعدش ازت اطلاعات امنیتی میخواد




۴۸۰ #    بازیابی رمز عبور

حمید خسروانی
۱۳۹۷-۰۸-۰۲ ۰۹:۴۹:۴۸


شرح سوال

با سلام واحترامفرمودید که اطلاعات بازیابی ارسال شده ، بنده با یکی از ایمیل های زیر خرید کرده بودم لطفا بفرمایید ایمیلی که اطلاعات ارسال شده یکی از موارد بوده یا خیر .ممنون می شم.(کد رهگیری57560)hamidreza_kh1988@yahoo.comhamidreza.kh1988@gmail.com







پاسخ

جوابتون هم با ایمیل هم با پیامک دادیم. اطلاعات به صاحب ایدی ارسال شد. شما صاحب این ایدی نیستید که اطلاعات به شما بدیم.



۴۷۹ #    بازیابی رمز عبور

حمید خسروانی
۱۳۹۷-۰۸-۰۲ ۰۸:۵۵:۲۳


شرح سوال

با سلام ، من دیروز برای بازیابی رمز عبور درخواست دادم ، می خواستم بدونم چقدر زمان می بره تا اطلاعات ارسال بشه







پاسخ

اطلاعات ارسال شده به ایمیل خریدار. اسپم چک کنید!!!!



۴۷۲ #    مشکل ارسال اطاعات اولیه اپل ایدی

آرش مکینیان
۱۳۹۷-۰۷-۱۱ ۱۶:۱۹:۱۳


شرح سوال

باسلام خسته نباشیدیه سوالی از خدمتتون دارم من یه درخواست بازیابی اطلاعات اولیه اپل ایدی دادم ( پرداختم موفق بوده) ولی هنوز هیچ جوابی به دستم نرسیده و جالبش اینکه تو درخواست معلق هم نبود (اینم ایمیل که اول کار باهاش اپل ایدی گرفتم makinianarash@yahoo.com) میخواستم بدونم هنوز رسیدگی نشده یا مشکلی به وجود آمده ...؟! درضمن اینم کد درخواستم(57184)ممنون از پاسخگویتون







پاسخ

لینک بازیابی مجددا ارسال شد.



۴۷۱ #    اپل ایدی

مرتضی دولتی
۱۳۹۷-۰۷-۱۰ ۱۴:۱۵:۳۸


شرح سوال

سلام من این اکانت را از شما خریداری نموده ام ایا می تواتید رمز ان را بازیابی کنیدUs32568@applebazaar.org







پاسخ

منو سایت گزینه خدمات



۴۶۶ #    فراموشی رمز عبور اپل آی دی

ابراهیم
۱۳۹۷-۰۵-۲۷ ۲۱:۰۳:۵۳


شرح سوال

با سلام من یک اپل آی دی از یک شخص خریداری کردم که گویا او از سایت شما اکانت را خریده,الان من رمز عبور را فراموش کردم و آن شخص هم رمز و اطلاعات را در اختیار من نمیگذارد.درخواست ریست پسورد دادم که به ایمیل شما لینکش ارسال شد.لطفا راهنمایی بفرمایید چطور میتونم اکانتم رو پس بگیرم و رمز رو ریست کنم







پاسخ

انتقال به غیر بر خلاف قوانین سایت هست و ما هم اطلاعات مردم به شخص ثالث نمیدیم



۴۶۵ #    بازیابی سوالات امنیتی

Ehsan
۱۳۹۷-۰۵-۲۲ ۲۱:۳۰:۵۷


شرح سوال

باسلام و عرض خسته نباشید بنده درخواست بازیابی سوالات امنیتی اپل ایدی رو از سایت شما درخواست کردم ولی هنوز هیچگونه ایمیلی از شما دریافت نکردم لطفا رسیدگی کنید باتشکر







پاسخ

لینک بازیابی همان زمان ارسال شده ، پوشه هرزنامه چک کنید!



۴۶۳ #    بازیابی اطلاعات

Yusef Darvish
۱۳۹۷-۰۵-۰۷ ۱۱:۵۱:۰۷


شرح سوال

با سلامجواب سوال های امنیتیم رو گم کردم از دیروز درخواست زدم چقدر طول می کشه تا ارسال بشهوجه هم پرداخت شده







پاسخ

این بار یومه که جوابت میدیم. تو پیامک هم بهت گفتیم اطلاعات برات ارسال شده!



۴۵۸ #    اطلاعات بعد از خرید اپل ایدی رو دریافت نکردم

علی سالمی
۱۳۹۷-۰۴-۲۰ ۰۱:۵۳:۰۵


شرح سوال

سلامهنگام خرید فقط پیش فاکتور دادن و اطلاعات اپل ایدی رو ندادن چکار کنم







پاسخ

نمی دونم راستش بگید چیزی ازتون کم میشه؟ با دروغ به چی میخوایین برسین؟ فقط دیروز 2 مرتبه روی لینک بازیابی ایدی کلید کردی حالا اومدی میگی جز پیش فاکتور چیزی ندادیم؟ گیرم اطلاعات نفرستادیم . میخواستی یاداشت کنی . خب گلم؟



۴۵۲ #    عوض نمودن رمز اپل ایدی

ستیا گلی
۱۳۹۷-۰۳-۲۸ ۱۴:۵۴:۳۲


شرح سوال

با سلام من اپل ایدی مو همون جایی که گوشی رو خریداری کردم برای ساخته الان میخوام رمز رو عوض کنم سوالات امنیتی و پسوردش رو نمیدونم باید چیکار کنم







پاسخ

هیچ کاری نمی تونید انجام بدید.



۴۴۸ #    فراموش كردن رمز اپل ايدي

عيسي ايماني
۱۳۹۷-۰۳-۰۷ ۱۵:۴۰:۴۶


شرح سوال

اطلاعات امنيتي اپل ايدي مو ميخواستم







پاسخ

منو سایت گزینه خدمات، فراموشی اطلاعات و رمز عبور اولیه



۴۴۶ #    فراموش کردن رمز اپل ای دی

Sa
۱۳۹۷-۰۳-۰۴ ۱۸:۱۴:۲۲


شرح سوال

سلام من رمز اپل ای دی خودم رو فرموش کردم تو بازیابی لیمیل اومدم نوشته یک بار مصرف و به لین سایت هدایتم کرد خواهش میکنم رمز منو بهم بدید من پارسال ازتون خریداری کردم







پاسخ

منو سایت گزینه خدمات، فراموشی اطلاعات امنیتی و رمز عبور اولیه پرداخت کنید تا اطلاعات بازیابی کنیم



۴۴۵ #    تعداد اپل ایدی

مصطفی
۱۳۹۷-۰۳-۰۳ ۰۹:۱۳:۳۷


شرح سوال

من تعدادی اپل ایدی ازتون خریدممیخوام لیستشونو ببینم باید چ کرد







پاسخ

تمام خرید ها به ایمیل خریدار ارسال میشود. ایمیل خودتون چک کنید اگر خریدی داشتید ایمیل اصلاعات ایدی در ایمیل شما هست



۴۴۱ #     لطفا جواب بدین

جواد محمدی نیا
۱۳۹۷-۰۲-۲۲ ۲۳:۵۳:۴۸


شرح سوال

من ۲روز پیش سوالمو پرسیدم یه اپل آیدی براتون فرستادم میخواستم ببینم از سایت شما خرید کردم یا نه







پاسخ

چندتا ستاره (*) نوشتی میگی ایدی! وقتی خودت نمی دونی ایدی چی هست با بدونیم چیه و برای کیه؟!



۴۴۰ #    بنده ٤ سال پيش كارت اپل ايدى گرفتم كه سوالات امنيتى رو نداره

خالقى
۱۳۹۷-۰۲-۲۲ ۱۳:۲۸:۲۲


شرح سوال

والان اپل ايديم لاك شده امكانش هست كمك كنيد







پاسخ

این مجموعه از ابتدا تا کنون هیچ گونه اپل ایدی کارتی بفروش نرسانده است.



۴۳۲ #    نام اپل ایدیم رو پیدا نمیکنم اگه میشه کمک کنید

kambiz rosta
۱۳۹۶-۱۲-۱۷ ۱۷:۴۲:۴۶


شرح سوال

رمزم رو دارم سوال های امنیتی هم هست فقط مشکلم خود اسم اپل ایدی هستمن چند تا اپل ایدی از شما خریدم این یدونه با بقیه قاطی شده متاسفانهAb@41613610:passa4665343 a4665342 a466534







پاسخ

منو سایت گزینه خدمات، فراموشی اطلاعات امنیته پرداخت کنید تا اطلاعات بازیابی کنیم



۴۲۶ #    دریافت نشدن پاسخ مناسب

امیر غلامی
۱۳۹۶-۱۲-۱۰ ۱۷:۳۲:۵۰


شرح سوال

دوست گرامی من نمیدونم به کدوم ایمیل فرستادین جواب سوالات رو.اگ منظورتون ایمیل اپل ایدی هست ک با پیامک هم عرض کردم رمز اون ایمیل رو ندارم چون اپل ای دی آماده بوده.لطف کنید اطلاعات رو به ایمیل شخصیم و یا شماره همراهم ارسال کنید.با تشکرphd.arak@yahoo.com







پاسخ

جواب شما کامل داده شده ، اطلاعات به ایمیل صاحب ایدی ارسال شده است و ایدی که شما درخواست کردی صاحب اون شخص دیگری هست نه شما ، دلیلی هم نداره اطلاعات به شخص دیگری بدهیم!